8月26日，中宣部、中央文明办召开全国推进学雷锋志愿服务工作电视电话会议。会议公布了2019年度学雷锋志愿服务“四个100”先进典型暨疫情防控最美志愿者名单，天津15个先进典型榜上有名。文明天津微信将陆续对15个先进典型的事迹风采进行展播。

今天推出的是最佳志愿服务项目天津市文旅局周恩来邓颖超纪念馆志愿服务项目

志愿服务是社会文明进步的重要标志，是广大志愿者奉献爱心的重要渠道。周恩来邓颖超纪念馆积极发挥志愿者团队作用，引领思想，传承文化，建设了周恩来邓颖超纪念馆志愿服务团队。

该团队成立于1998年，至今已运行21年。志愿服务队成员包含大、中、小学生及社会人士。根据志愿者属性不同，调整服务内容。每名志愿者都需严格筛选才能进入志愿服务队，其中要求每名志愿者都要热爱文博事业，热心公益，具有团队合作意识和奉献精神。开展服务时严格遵守考勤制度，统一穿着志愿服装或佩戴标识。该团队成立以来，每年组织活动多达80次，每月至少组织活动3次。现长期合作学校有南开中学、川府里小学、新华南路小学、田家炳中学、二十中学、四十三中学、天津大学、天津工业大学、天津外国语大学滨海外事学院、天津师范大学等，在各类院校及社会上享有好评。

周恩来邓颖超纪念馆非常注重志愿团队的培养，参与服务的志愿者均为长期服务，最短时间为1年，较好的奠定了服务基础，确保服务质量。每年开展的活动丰富多彩，活动包括“小小志愿者讲解活动”“五四青年节志愿活动”“5·18博物馆日志愿服务活动”“国庆节志愿活动”及馆内日常开展的志愿疏导、志愿讲解等活动。每名志愿者在服务中都能做到认真细致，对游客提出的问题予以耐心解答。志愿者每年进行义务讲解上千场，发放宣传资料万余册，包括我馆的宣传手册、天津各个博物馆一览、普法宣传页、各类活动宣传手册等，在提升对天津旅游宣传的同时，积极宣传红色文化，倡导文明出行。

周恩来邓颖超纪念馆还对开展活动进行动态管理，建立服务资料及照片档案，及时掌握服务情况，并进行完善。通过开展各类志愿活动，在实践中不断完善服务机制、壮大志愿服务队伍，增加了志愿者参加活动的积极性，倡导青少年在帮助他人、服务社会的同时传递爱心、传播文明，为社会培养懂得感恩、甘于奉献的有志青年，推动社会公民思想道德建设的发展，将志愿精神继续发扬下去。(信息来自天津市文明办)